Document légal
Politique de confidentialité
v1.1En vigueur depuis le 27 mai 2026
En résumé
- Le responsable de vos données est ID DESIGN (Glidflow).
- Nous collectons le minimum nécessaire pour faire fonctionner le service et facturer.
- Vos données sont conservées le temps de l’abonnement (factures : 10 ans, obligation légale).
- Vous gardez vos droits : accès, rectification, suppression… via contact@glidflow.com.
Ce résumé est fourni pour faciliter la lecture. Seul le texte complet ci-dessous a une valeur contractuelle.
Sommaire
Responsable de traitement
ID DESIGN, SARL au capital de 13 000 €, RCS Reims 513 589 226, siège social : 6 rue Henri Warnier, 51500 Taissy. Représentant légal : Sylvain Mizon.
Contact : contact@glidflow.com
ID DESIGN n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données : ce n’est pas obligatoire à notre échelle (article 37 RGPD). Vos demandes sont traitées directement par le représentant légal à l’adresse ci-dessus.
Données collectées
Lorsque vous utilisez Glidflow, nous collectons :
- Vos coordonnées : nom, prénom, email, téléphone
- Vos informations de facturation : adresse, raison sociale, SIRET, TVA
- Des données techniques : adresse IP, navigateur, journaux de connexion
- Les cookies essentiels (voir la Politique cookies)
Pourquoi nous les utilisons
Vos données servent uniquement à :
- Fournir le service et exécuter le contrat
- Établir les factures et respecter nos obligations comptables
- Sécuriser la plateforme et prévenir la fraude
- Vous informer sur le service
Durée de conservation
- Données de compte actif : durée de l’abonnement + 30 jours
- Factures et documents comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce)
- Journaux de connexion : 12 mois (recommandation CNIL)
Sous-traitants
Pour fonctionner, Glidflow s’appuie sur des prestataires engagés à respecter le RGPD (hébergement, paiement, email, livraison, comptabilité). La liste complète et à jour est publiée sur la page Sous-traitants. Le cadre contractuel détaillé figure dans l’Accord de Traitement des Données (DPA).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez sur vos données des droits suivants :
- Accès, rectification et effacement
- Limitation et opposition au traitement
- Portabilité de vos données
Pour les exercer, écrivez à contact@glidflow.com. Nous répondons sous un mois (article 12 RGPD). Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.